Qui traite vos données
- Responsable de traitement : Mohammed BOUZAR (SYSTUDIO), entreprise individuelle
- Contact : contact@systudio.fr
Ce que nous collectons
Via le formulaire de diagnostic, uniquement les informations que vous saisissez :
- Votre activité, la taille de votre structure, votre friction principale, votre existant digital, votre urgence et votre ordre de grandeur de budget ;
- Vos coordonnées nécessaires pour organiser et préparer votre rendez-vous : prénom, adresse email et numéro de téléphone. Le téléphone sert à vous recontacter avant le rendez-vous, par appel ou par message WhatsApp.
- Si vous le souhaitez, votre société (facultatif).
Le prénom, l'email et le téléphone sont obligatoires pour traiter votre demande et fixer le rendez-vous. Aucune donnée sensible n'est demandée. Le site n'utilise pas de traceurs publicitaires.
Pourquoi et sur quelle base
- Finalité : qualifier votre demande, vous recontacter et préparer le rendez-vous de diagnostic.
- Base légale des données obligatoires (prénom, email, téléphone) : l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD). Ces informations sont nécessaires pour organiser le rendez-vous ; sans elles, nous ne pouvons pas traiter la demande.
- Le recours à WhatsApp pour vous joindre repose sur votre consentement : vous restez libre de nous demander de vous contacter uniquement par email ou par téléphone.
Qui y a accès
Vos données sont destinées à SYSTUDIO uniquement. Elles transitent et sont stockées chez nos sous-traitants techniques : Google (Google Sheets et Google Apps Script, pour la réception et le stockage des demandes) et Cal.com (pour la prise de rendez-vous). Si vous acceptez d'être recontacté par WhatsApp, votre numéro est alors traité par Meta Platforms Ireland Ltd, éditeur de WhatsApp. Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne, sur la base des garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types). Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des tiers à des fins publicitaires.
Combien de temps
Vos données sont conservées 3 ans à compter de notre dernier contact, puis supprimées.
Vos droits (RGPD)
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition sur vos données. Pour l'exercer, écrivez à contact@systudio.fr.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
Cookies
Le site ne dépose pas de cookie publicitaire ni de traceur de profilage. Seules les ressources strictement nécessaires à l'affichage et, le cas échéant, au module de réservation Cal.com sont chargées.